No KYC, você define como qualificar seus clientes. O valor da compra é apenas o ponto de partida; a ferramenta permite criar critérios personalizados conforme o seu modelo de negócio. Veja este exemplo e descubra como expandir suas análises:
Metodologia de Qualificação de Clientes (Scoring)
Estabelecemos três níveis de pontuação para mensurar a qualidade de cada transação:
Escore 1: Compra de baixa atratividade para o negócio.
Escore 2: Compra de perfil mediano.
Escore 3: Compra estratégica e altamente lucrativa.
Reconhecimento e Fidelização: > O empreendedor define a meta de pontuação para identificar seus melhores clientes. Por exemplo, ao atingir um Escore Acumulado > 15, o cliente demonstra consistência (equivalente a 5 compras de alta lucratividade ou um mix de diversas interações).
Flexibilidade para Casos Excepcionais: O sistema permite atribuições manuais. Se um cliente supera todas as expectativas em uma única compra, é possível atribuir uma nota superior (ex: Escore 7), sinalizando-o imediatamente como um perfil VIP. Essa visão clara sobre o “investimento” de cada cliente permite que o negócio personalize o atendimento e as recompensas de forma cirúrgica.
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